Van gewerkte uren tot betaald

Horeca reparatie: wie belt en wie wacht op de monteur

Een kapotte koelcel of vaatwasser vraagt om een monteur, en de zaak draait ondertussen door. Reparaties doen wij niet. Wij helpen wel met de uren die eromheen ontstaan: iemand wacht op de monteur, de ploeg werkt anders en de dienst loopt over.

U krijgt uw huidige route op één tekening, met de overtypmomenten gemarkeerd, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als de machine stilvalt, valt de planning ook.

De monteur komt tussen twaalf en vier.

Iemand moet de hele middag wachten.

We werken zonder vaatwasser.

Dat vraagt meer handen.

Wat kostte die storing ons?

Aan personeel kunnen we het niet zeggen.

Zo pakken we het aan

Storingsuren als eigen soort.

Storingen benoemenWat telt als extra werk.
VastleggenEenvoudig, met reden.
Zichtbaar makenOver de maand en het jaar.

Wat u krijgt

Zien wat storingen aan uren kosten.

Extra uren door storingMet reden.
Overzicht per apparaatAls u dat bijhoudt.
Rooster dat aanpastBij uitval.
InstructieAan wie vastlegt.

Zo werken we

Geen nieuw totaalpakket. We koppelen wat u al heeft, vullen aan wat ontbreekt en blijven tot de bedragen kloppen.

In kaart brengen

We tekenen uw huidige route van uur tot betaling, en markeren waar wordt overgetypt.

Bouwen

We maken de urenregistratie, de regels voor toeslagen en tarieven en de koppelingen met uw pakketten, en stemmen alles met u af.

Meedraaien en overstappen

We draaien een periode mee naast uw huidige werkwijze, vergelijken de uitkomsten en stappen over als alles klopt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uren worden één keer ingevoerd, en salaris en facturen kloppen zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand vertrouwt, wordt alsnog met de hand gecontroleerd. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over horeca: personeel en uren

Horeca 1: beginnen met een administratie die kloptWie begint in de horeca moet vanaf dag één uren en loon op orde hebben. Wij bouwen de basis. Met een voorproefje van uw route van uur tot loon.Horeca 5: vijf zaken, één administratieVijf horecazaken met elk een eigen urenlijst? Wij brengen uren, rooster en loon bij elkaar. Met een voorproefje van uw route op één tekening.Horeca best worden begint bij een team dat weet waar het aan toe isBest in de horeca zijn begint bij het team. Wij zorgen dat uren, rooster en loon kloppen. Met een voorproefje van uw route van uur tot betaling.Horeca online: ook de personeelskant digitaalHoreca online betekent meer dan een website: ook uren, rooster en loon digitaal. Wij leggen uit wat dat inhoudt. Met een voorproefje van uw route.Horeca prijs bepalen: wat zit er aan personeelsuren inHoreca prijs bepalen begint bij wat een uur personeel werkelijk kost. Wij laten uren zien per gerecht en dienst. Met een voorproefje van uw route.Horeca te huur of te koop: de personeelsadministratie erbijHoreca te huur, te koop of te beheren? Wij helpen niet met het pand, wel met uren, rooster en loon. Met een voorproefje van uw route op één tekening.Horeca tools die samen één werkwijze vormenHoreca tools zijn er genoeg. Wij verbinden rooster, uren en loon, zodat ze niet los naast elkaar staan. Met een voorproefje van uw route op één tekening.Software voor horeca die ook uw personeel kentHorecasoftware heeft kassa en reserveringen, maar zelden de personeelskant. Wij bouwen rooster, uren en salaris. Met een voorproefje van uw route.

Alles over horeca: personeel en uren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Repareren jullie apparatuur?

Nee. We helpen alleen met de uren erachter.

Waarom bijhouden?

Zo ziet u of vervangen goedkoper is dan blijven repareren.

Is dit een onderhoudssysteem?

Nee, het is een uitbreiding op uw uren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen in de route, uw toeslagen en tarieven, of debiteurenbeheer erbij hoort en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw route op één tekening.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: uw huidige route van uur tot betaling op één tekening, met de overtypmomenten gemarkeerd.

  1. Uw voorproefjeUw huidige route op één tekening, met de overtypmomenten gemarkeerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw route door, van uur tot betaling.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Van gewerkte uren tot betaald → · Kennisbank